Gerente de comunidade moderando discussões com clientes e fornecendo suporte em fóruns on-line Ilustração
Especialista em resolução de reclamações, lidando com reclamações de clientes e trabalhando para resolvê-las Ilustração
Gerente de experiência do cliente, melhorando a experiência geral do cliente, monitorando e melhorando as interações de suporte Ilustração
Especialista em retenção de clientes trabalhando para reter clientes e reduzir a rotatividade Ilustração
Representante de atendimento ao cliente auxiliando os clientes com dúvidas e problemas sobre produtos Ilustração
Gerente de sucesso do cliente fornecendo orientação aos clientes para atingir seus objetivos Ilustração
Analista de help desk fornecendo assistência técnica aos clientes via telefone, e-mail ou chat Ilustração
Especialista em localização que fornece suporte ao cliente em diferentes idiomas e culturas Ilustração
Especialista em feedback de produto, coletando feedback do cliente e transmitindo-o às equipes de desenvolvimento de produto Ilustração
Especialista de produto resolvendo problemas de clientes relacionados ao uso ou recursos do produto Ilustração
Analista de garantia de qualidade revisando as interações de suporte ao cliente para garantir um serviço de qualidade Ilustração