El marketing en redes sociales se refiere al proceso de promoción de productos, servicios o marcas a través de diversas plataformas de redes sociales para interactuar con el público, generar conciencia de marca, impulsar el tráfico del sitio web y, en última instancia, aumentar las ventas o lograr otros objetivos de marketing. Esta forma de marketing aprovecha la inmensa popularidad y el uso generalizado de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest y Snapchat.